Política de Privacidade
Última atualização: julho de 2026. Este documento explica quais dados este site coleta, para que eles servem e quais são os seus direitos.
1. Quem é o responsável
Este site é mantido por Grazielle Setti, psicóloga inscrita no CRP 06/223604, que atua sob o nome Flumen Vitae Psicologia, com consultório na Rua Padre João Goetz, 916, Vila Guaíra, Presidente Prudente, SP, CEP 19061-460. Contato para assuntos de privacidade: flumenvitaepsicologia@gmail.com.
2. Quais dados são coletados
O formulário de contato deste site pede nome, e-mail, celular e uma mensagem. Esses dados são informados voluntariamente por você e servem apenas para que a sua mensagem chegue completa ao WhatsApp do consultório.
Este site não possui banco de dados e não armazena o que você digita. Ao clicar em enviar, o conteúdo do formulário é transformado em uma mensagem de texto e o seu navegador é redirecionado para o WhatsApp com essa mensagem já escrita. Nada fica gravado aqui.
3. Para que os dados são usados
Exclusivamente para responder ao seu contato, esclarecer dúvidas sobre os atendimentos e, se for o caso, agendar uma conversa. Seus dados não são vendidos, cedidos, alugados nem usados para publicidade.
4. Base legal
O tratamento se apoia no consentimento do titular e nos procedimentos preliminares relacionados a um contrato do qual você é parte, conforme o artigo 7º da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
5. Sigilo profissional
As informações compartilhadas em atendimento psicológico são protegidas pelo sigilo profissional previsto no Código de Ética Profissional do Psicólogo, com as exceções expressamente admitidas em lei. Esse dever é independente e mais amplo que esta política, e é explicado a você no início do processo terapêutico ou de orientação.
6. Cookies e medição
Este site não utiliza cookies próprios de rastreamento nem cria perfis de navegação. As fontes tipográficas são carregadas pelo Google Fonts, o que faz o seu navegador se comunicar com servidores do Google. Links para WhatsApp e Instagram levam você a serviços de terceiros, que possuem políticas de privacidade próprias.
7. Compartilhamento com terceiros
Ao usar o formulário, a sua mensagem é aberta no WhatsApp, serviço operado pela Meta Platforms, que trata os dados conforme os próprios termos. Fora isso, nenhum dado é compartilhado.
8. Por quanto tempo os dados ficam guardados
Como o site não armazena dados, o que existe é o histórico da conversa no WhatsApp, mantido apenas enquanto for necessário para o atendimento e para o cumprimento das obrigações legais e éticas da profissão. Prontuários psicológicos seguem as regras próprias de guarda definidas pelo Conselho Federal de Psicologia.
9. Seus direitos
A LGPD garante a você o direito de confirmar a existência de tratamento, acessar seus dados, corrigir dados incompletos ou desatualizados, solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação, pedir a portabilidade, revogar o consentimento e ser informado sobre compartilhamentos. Para exercer qualquer um deles, escreva para flumenvitaepsicologia@gmail.com.
10. Segurança
São adotadas medidas razoáveis para proteger as informações recebidas contra acesso não autorizado. Ainda assim, nenhum meio de transmissão pela internet é totalmente seguro, e por isso recomendamos que dados sensíveis de saúde não sejam enviados pelo formulário público.
11. Alterações desta política
Este documento pode ser atualizado para refletir mudanças nos serviços ou na legislação. A data no topo indica a última revisão.